Udfordringen før samarbejdet med ContenTribe

I takt med væksten havde OnlinePOS brug for en mere effektiv og ensartet måde at onboarde både kunder og medarbejdere på tværs af mange lokationer.

Derudover voksede efterspørgslen på mere og bedre visuelt indhold – både fra interne teams og eksterne partnere.

Virksomheden havde brug for ekstern kapacitet og rådgivning til at udvikle både e-læringsindhold, video og salgsmateriale, og samtidig en løsning der kunne frigive tid internt og sikre høj kvalitet på tværs.

Hvad opnår OnlinePOS med samarbejdet

Med ContenTribe som samarbejdspartner har OnlinePOS:

• opnået flere og bedre leads til lavere pris via kampagner, hvor materiale fra ContenTribe har været brugt i splittest.
• fået adgang til en fleksibel ressource, der leverer videoproduktion, animationer, salgsmateriale og design — samlet ét sted.
• kunne skalere deres indholdsproduktion op, fx til annoncering, hvor flere varianter af indholdet har muliggjort test og optimering.
• frigivet tid i marketingteamet, så de nu kan fokusere på at udvikle stærke indholdskoncepter fremfor at bruge tid på produktion.
• udviklet en række e-læringsmoduler og videoer, som sikrer en effektiv og ensartet onboarding af medarbejdere og kunder.

Hvad undgår OnlinePOS med samarbejdet

OnlinePOS fortæller at de med samarbejdet undgår:

• at skulle belaste interne ressourcer med tidskrævende produktionsopgaver, som ligger udenfor deres primære kompetencer.
• at skulle opbygge eller ansætte et stort internt team til produktion.
• at blive fastlåst i kapacitet — i stedet har de en fleksibel samarbejdspartner, de kan skalere op og ned efter behov.

Et samarbejde der gav mere end forventet

Samarbejdet med ContenTribe har givet OnlinePOS mere værdi end forventet.

Ud over at løse opgaven som produktionspartner, har ContenTribe også bidraget med proaktivitet og engagement i forhold til produktion af visuelt indhold.

Derfor ser OnlinePOS frem til at involvere ContenTribe endnu bredere i deres strategi fremadrettet — fx ifm. landingpages, annoncer, salgsmateriale og kommende initiativer.

Tal/KPI

Flere leads og bedre leads til lavere pris i forbindelse med kampagner, hvor materiale fra ContenTribe indgik i splittest.

Hvem er virksomheden?

OnlinePOS leverer innovative betalings- og POS-løsninger til virksomheder i restauration, natteliv og hotelbranchen — med stærke integrationer til blandt andet takeaway, bordbooking og vagtplan.

Siden 2010 har OnlinePOS hjulpet virksomheder i hele Europa med at skabe bedre gæste- og medarbejderoplevelser gennem fleksible, skalerbare løsninger.